Sisällysluettelo
- Pelivalikoimamme monipuolisuus ja taso
- Varmuus ja luvitus
- Maksumenetelmät ja maksatukset
- Asiakastuen saavutettavuus
Pelikokoelmamme monipuolisuus ja standardi
Pelisaitimme tarjoaa pelaajille yli 3000 nimikettä erilaista ryhmistä, mikä tekee toiminnastamme erään sektorin kattavimmista tahoista Suomessa. virallinen sivusto on luonut pelikokoelmansa yhteistyössä toimialan johtavien pelintekijöiden kera, siksi jokainen pelaaja löytää itselleen osuvan ajanvietteen.
Kumppaneinamme toimivat muun muassa NetEnt, Microgaming, Play’n GO ja Pragmatic Play. Nämä pelintekijät edustavat tunnettuja edistyksellisistä ratkaisuistaan ja erinomaisista nimikkeistään. Pelivalikoimamme kasvaa viikoittain tuoreilla lisäyksillä, jotta pelaajat saavat aina raikasta materiaalia.
Suosituimmat pelikategoriat
- Perinteiset ja hedelmäkolikot – vanhat 3-rullaiset pelit muisteleville pelaajille
- Videokolikot – modernit 5 kiekon slotit aihepiireillä ja bonusominaisuuksilla
- Jackpot-pelit – isot voitot houkuttelevat rohkeasti pelavia pelaajia
- Live-kasinon klassikkopelit – oikeita jakajia ja reaaliaikaista pelaamista
- Rulettipelit ja blackjack-versiot – taktiikkaa vaativia pelejä ammattilaisille
Suojaus ja lisensointi
Westace operoi Maltan saaren pelilisenssin MGA/B2C/394/2017 valvonnassa, tämä lupaa maailmanlaajuisen standardin turvastandardit. MGA on kuulu vaativista vaatimuksistaan, ja tämän valvonnassa operoivat kasinot kunnioittavat ankaria käyttäjäsuojaan kuuluvia säädöksiä.
Sovellamme 256-bit suojausprotokollaa kaikessa tiedonvälityksessä, joka vastaa pankkimaisen suojaukseen. Kaikki transaktio ja yksityinen informaatio on turvattu edistyneimmillä kryptaustekniikoilla. Edelleen kunnioitamme GDPR-säädöksiä kaikessa henkilödatan käsittelyssä.
Vastuullisen toiminnan työkalut
Annamme käyttäjillemme laajat keinot pelin hallintaan. Voit luoda maksurajoituksia päiväkohtaiselle, viikoittain tai kuukausitasolle. Aikarajoitukset avustavat pitämään pelin järkevänä. Tarpeen mukaan käyttäjä kykenee hakea tilapäisen tai kestävän itsesulun.
Maksutavat ja maksatukset
Olemme liitetty laajan valikoiman maksutapoja palvellaksemme kotimaan asiakkaiden tarpeet. Talletukset hoidetaan saman tien, ja maksatukset aiomme suorittaa erittäin ripeästi käyttämästäsi maksumenetelmästä riippuen.
| Visa/Mastercard | Välitön | 1-3 arkipäivää | Nopea |
| Trustly | Välitön | 0-24 tuntia | Erittäin nopea |
| MuchBetter | Välitön | 0-24 tuntia | Erittäin nopea |
| Neteller | Välitön | 0-12 tuntia | Erittäin nopea |
| Skrill | Välitön | 0-12 tuntia | Erittäin nopea |
| Pankkisiirto | 1-2 arkipäivää | 3-5 arkipäivää | Hidas |
Vähimmäistalletuksemme on ainoastaan 10 €, tämä antaa pelaamisen lisäksi vaatimattomammalla budjetilla. Kotiutusraja käynnistyy 20 eurosta, ja enimmäismäärä yhdelle maksatukselle on 5000 euroa yhtä siirtoa. Isommat voitot kyetään suorittaa useissa erässä.
Tukipalvelun saavutettavuus
Tukitiimimme operoi suomenkielellä kautta dygnet jokaisen päivä. Tunnustamme, että pelin yhteydessä saattaa ilmetä kysyttävää koska vain, ja haluamme olla pelaajien turvana reaaliajassa.
Kontaktikeinomme
- Livekeskustelu – tehokkain keino saada vastaus, saatavilla 24/7 suomeksi
- Sähköpostiosoite support@westace.com – toimitamme vastauksen kahden-kuuden tunnin kuluessa
- Puhelintuki arkipäivisin aikavälillä 10-22 – kotimaiseen vyöhykkeeseen optimoitu
- Monipuolinen UKK-sivu – ratkaisut perusoletusten aiheisiin välittömästi
Osaava henkilökuntamme koostuu toimialan asiantuntijoista, jotka ymmärtävät pelaajakentän tarpeet. Ratkaisemme teknologisia ongelmia, neuvomme pelien säännöissä ja autamme maksusiirtoihin liittyvissä kysymyksissä. Missionamme on antaa yksilöllistä ja ammattitaitoista apua yksittäiselle pelaajalle.
Westace investoi lakkaamattomaan edistymiseen ja asiakkaiden kommenttien kuuntelemiseen. Kaikki kommentti ja näkemys otetaan vakavasti, ja tavoittelemme parantamaan tarjontaamme käyttäjien preferenssien mukaisesti. Asiakaskokemuksen kehittäminen on meille ensimmäinen päämäärä, ja tämä heijastuu jokaisessa toiminnassamme.